Informações práticas
Horários
De domingo a quinta, das 9h à 1h da manhã. À sexta, ao sábado, nos feriados e nas suas vésperas (incluindo 24, 25 e 31 de dezembro e 1 de janeiro), das 9h às 3h da manhã
Perguntas frequentes
O spa é mesmo privado?
Sim. Durante a sua reserva, o espaço é todo seu: piscina, jacuzzi, sauna e hammam. Nenhum outro cliente entra.
Quantas pessoas podem vir?
De 2 a 20 pessoas. O preço depende do número de pessoas e da duração (2h, 3h ou 4h).
É preciso trazer toalhas?
Pode trazer as suas ou alugar um kit no local (roupão, toalha de banho e chinelos) por 12,50 € por pessoa.
Posso vir com crianças?
Sim. No Calm Spa (Jette), oferta família: 2 crianças com menos de 12 anos grátis, depois 10 € por criança; os bebés até aos 2 anos são grátis; os pais pagam o spa ao preço normal. No Spa Louise: crianças com menos de 11 anos grátis (máximo 2 para 2 adultos).
Como funciona o pagamento?
Paga online, de forma segura, com cartão bancário ou Bancontact através da Viva Wallet. A sua reserva é confirmada de imediato por e-mail.
Posso alterar ou cancelar?
Pode alterar a sua marcação sozinho uma única vez, até 48 horas antes do serviço. Para um horário mais caro (por exemplo um sábado, ou se pagou um preço promocional), paga a diferença antes de confirmar a alteração. Se mudar para um horário mais barato, a escolha é sua: a diferença não é reembolsada. A menos de 48 horas do serviço: já não é possível alterar. Nenhum cancelamento nem reembolso automático no site.
Posso acrescentar uma massagem?
Sim. Escolha um pack com massagem, ou acrescente uma massagem individual ou a dois de 30 min a 2h.
Posso festejar uma despedida de solteira, de solteiro ou um aniversário?
Sim. O spa fica em exclusivo para o seu grupo, até 20 pessoas, com decoração temática por 39 € e massagens opcionais.
Estão abertos 7 dias por semana?
Sim, os nossos spas estão abertos todos os dias: de manhã, durante o dia e à noite.
Estão abertos até tarde à noite?
Sim. Estamos abertos até à 1h da manhã de domingo a quinta, e até às 3h da manhã à sexta, ao sábado, nos feriados e nas suas vésperas.
O regulamento em resumo
- Chinelos obrigatórios (aluguer 3 € o par)
- Proibido mergulhar e saltar para as piscinas
- Pelo menos um adulto responsável por reserva
- Pedimos discrição na rua à chegada e à saída
- Pode alterar a sua marcação sozinho uma única vez, até 48 horas antes do serviço. Para um horário mais caro (por exemplo um sábado, ou se pagou um preço promocional), paga a diferença antes de confirmar a alteração. Se mudar para um horário mais barato, a escolha é sua: a diferença não é reembolsada. A menos de 48 horas do serviço: já não é possível alterar. Nenhum cancelamento nem reembolso automático no site.