Практическа информация
Работно време
От неделя до четвъртък от 9:00 до 1:00 през нощта. В петък, събота, официалните празници и в навечерието им (включително 24, 25 и 31 декември и 1 януари) от 9:00 до 3:00 през нощта
Често задавани въпроси
Наистина ли спа центърът е частен?
Да. По време на резервацията пространството е изцяло Ваше: басейн, джакузи, сауна и хамам. Никой друг клиент не влиза.
Колко души могат да дойдат?
От 2 до 20 души. Цената зависи от броя на хората и продължителността (2, 3 или 4 часа).
Трябва ли да нося хавлия?
Можете да донесете своя или да наемете комплект на място (халат, хавлия и чехли) за 12,50 € на човек.
Може ли да дойдем с деца?
Да. В Calm Spa (Jette), семейна оферта: 2 деца под 12 години безплатно, след това 10 € на дете; бебетата до 2 години са безплатно; родителите плащат спа на нормална цена. В Spa Louise: деца под 11 години безплатно (максимум 2 за 2 възрастни).
Как става плащането?
Плащате онлайн, сигурно, с банкова карта или Bancontact чрез Viva Wallet. Резервацията Ви се потвърждава веднага по имейл.
Мога ли да преместя или анулирам?
Можете сами да преместите часа си само веднъж, до 48 часа преди услугата. При по-скъп час (например в събота или ако сте платили промоционална цена) доплащате разликата, преди да потвърдите преместването. Ако преместите на по-евтин час, това е ваш избор: разликата не се възстановява. По-малко от 48 часа преди услугата: преместване вече не е възможно. Без анулиране и без автоматично възстановяване на сумата през сайта.
Може ли да добавим масаж?
Да. Изберете пакет с масаж или добавете индивидуален масаж или масаж за двама от 30 мин до 2 ч.
Може ли да празнуваме моминско парти, ергенско парти или рожден ден?
Да. Спа центърът е само за Вашата група, до 20 души, с тематична украса за 39 € и масажи по желание.
Отворени ли сте 7 дни в седмицата?
Да, нашите спа центрове са отворени всеки ден: сутрин, през деня и вечер.
Отворени ли сте до късно вечер?
Да. Отворени сме до 1:00 през нощта от неделя до четвъртък и до 3:00 през нощта в петък, събота, официалните празници и в навечерието им.
Правилата накратко
- Чехлите са задължителни (наем 3 € на чифт)
- Забранено е гмуркането и скачането в басейните
- Поне един отговорен възрастен на резервация
- Моля, бъдете дискретни на улицата при пристигане и тръгване
- Можете сами да преместите часа си само веднъж, до 48 часа преди услугата. При по-скъп час (например в събота или ако сте платили промоционална цена) доплащате разликата, преди да потвърдите преместването. Ако преместите на по-евтин час, това е ваш избор: разликата не се възстановява. По-малко от 48 часа преди услугата: преместване вече не е възможно. Без анулиране и без автоматично възстановяване на сумата през сайта.