Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijke: Sama Développement SRL, Avenue Firmin Lecharlier 108, 1090 Jette, BE 0638.868.662.
Gebruikte gegevens: naam, telefoonnummer en, als u het opgeeft, e-mailadres. Ze dienen uitsluitend om uw reserveringen, betalingen, cadeaubonnen en eventuele klachten te beheren (rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen).
Identiteitsbewijs: bij aankomst controleren we uw identiteitsbewijs en noteren we alleen uw naam, voornaam en documentnummer, om eventuele schade te dekken. Het wordt niet gekopieerd of bewaard, en het rijksregisternummer wordt nooit genoteerd.
Doorgifte: uw gegevens worden niet verkocht of overgedragen. Ze worden alleen doorgegeven aan de noodzakelijke dienstverleners (online betaling, verzending van e-mails, hosting van de website).
Duur: zolang nodig voor deze doeleinden, daarna de wettelijk verplichte termijn (boekhouding).
Uw rechten: inzage, verbetering, wissing, beperking en bezwaar. Om ze uit te oefenen: de knop « Klacht » hieronder, of WhatsApp op +32 471 54 08 90.
Adres van uw reservering: het adres dat u intypt om een route te berekenen, dient alleen voor die berekening en wordt niet bewaard.
Een klacht?
Schrijf ons: we antwoorden zo snel mogelijk om een oplossing te vinden.
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (autoriteprotectiondonnees.be). Voor een consumentengeschil kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst (mediationconsommateur.be).